ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Написание текста как социальное конструирование из "Исследовательское интервью" Публикация исследовательского отчета поднимает нравственные проблемы, связанные с тем, какой эффект он может произвести. Психологические исследования в идеале должны одновременно давать научные знания и улучшать условия жизни человека (см. главу 6). Для этого нужно, чтобы форма передачи результатов одновременно была научной и читабельной для тех, кто, возможно, будет использовать эти знания. Публикация данных должна соответствовать этическим принципам информированного согласия, конфиденциальности и учета возможных последствий. [c.256] Информированное согласие. Как уже обсуждалось ранее, необходимо еще перед интервью позаботиться о том, чтобы совершенно недвусмысленно обсудить с респондентом дальнейшее использование и возможную публикацию его интервью, причем лучше всего составить об этом письменное соглашение (глава 6, Этические принципы глава 8, Этика интервьюирования ). [c.256] Конфиденциальность. Чтобы защитить частную жизнь собеседника, при публикации результатов используются псевдонимы и иногда изменяются приметы респондента. Для этого требуется изменить формальные признаки, не производя принципиальных изменений смысла. Следует отметить, что маскировка респондентов не лишена некоторого риска. [c.256] Учет последствий. Исследователю бывает весьма сложно учесть последствия отчета об интервью. Стоит упомянуть одно из неожиданных последствий исследования об оценках. Учитель французского, который получил копию главы с результатами его интервью, позвонил мне и попросил не использовать его высказывания в моей книге. В старших классах французский язык — предмет непопулярный среди очень многих учеников. Учитель очень остро это осознавал и красочно рассказывал, как он использует оценки, чтобы заставить школьников учить французский. Его высказывания прекрасно иллюстрировали использование оценок в качестве инструмента мотивации и были бы очень понятны читателям. Однако ко времени опубликования книги в Дании развернулась широкая дискуссия о целесообразности сохранения французского языка как предмета в старшей школе. Теперь учитель испугался, что его описание использования оценок как стимула для учеников учить непопулярный французский может быть использовано в публичных дебатах как аргумент за исключение французского языка из списка школьных предметов. Отрицательные последствия не затрагивали напрямую самого учителя, но касались его профессии, то есть имиджа французского языка как школьного предмета. Я согласился с его просьбой и заменил в его высказываниях французский на английский — в результате они потеряли часть своей выразительности. [c.257] В исследовании об оценках мы намеревались документально доказать, что влияние оценок противоречит официально принятым в Дании целям обучения, например, воспитанию у школьников независимости, творчества, сотрудничества и интереса к дальнейшему обучению в течение всей жизни. Я был уверен, что влияние оценок может быть ослаблено, если широкая общественность узнает о новых ограничительных правилах приема в университет на основе аттестата, и возможно, эти правила будут изменены. Исследование не возымело таких последствий к тому времени, когда книга была подготовлена к печати, общественный интерес к проблеме угас. Кроме того, книга была написана в академическом стиле, очень перегружена цитатами и содержала детальные методологические обсуждения. Я постарался не включать в текст интересные, но слегка спекулятивные интерпретации, предвидя обычную критику качественного исследовательского интервью. В результате была утрачена живая реальность школьной ситуации учеников, и книга оказалась не нужна ни школьникам, ни широкой публике. На книгу было лишь несколько откликов консервативные газеты обругали выводы, утверждая, что они основываются на высказываниях слишком малого количества респондентов, что ответы могли быть спровоцированы наводящими вопросами, а спекулятивные интерпретации явились результатом левацких взглядов автора. [c.258] Читатели отчета могут занять самые разные позиции по отношению к тексту. Интересны ли результаты, приносят ли они новые знания, новые прозрения, новый взгляд на тему исследования Каков вклад результатов в построение теории Подтверждают ли новые данные уже существующие в данной области теории, или они их опровергают Появляются и методические вопросы насколько можно доверять этим результатам Какова методическая база результатов отчета С практической точки зрения могут возникнуть другие вопросы каково практическое применение результатов этого исследования Достаточно ли надежны результаты, можно ли их применять на практике В этом разделе будут намечены стандартные способы написания отчета об интервью, в следующем будут предложены способы обогащения отчета. [c.258] Определяется основная цель исследования, выделяется концептуальное и теоретическое понимание исследуемого явления, дается обзор соответствующей литературы по теме исследования, и формулируются конкретные исследовательские вопросы. [c.259] Подробно описываются методы, которые применяются в исследовании. У читателя должна быть возможность установить, соответствует ли планирование теме и целям исследования, оценить надежность результатов и, в принципе, возможность повторить исследование. [c.259] Результаты представляются в такой форме, чтобы дать читателю четкий, хорошо структурированный обзор основных находок, при этом должны быть критически оценены их надежность, валидность и репрезентативность. [c.259] Обсуждаются всевозможные применения результатов. Обсуждение включает соответствие результатов первоначальным исследовательским вопросам, теоретическое и практическое применение результатов. [c.259] Чтобы оценить надежность результатов, читателю отчета необходимо знать методические процедуры. Знание конкретных деталей может потребоваться и для реинтерпретации или для применения на практике результатов исследования. В редких случаях читателя могут интересовать методы для того, чтобы воспроизвести или расширить первоначальное исследование. Во врезке 14.3 приведено описание той информации, которой будет не хватать читателю, если в разделе Методы он обнаружит черный ящик . [c.260] Планирование. Как выбирали респондентов случайным образом, исходя из их доступности, они вызывались сами или были отобраны по теоретическим соображениям — Эта информация является предварительным условием решения о том, подвергать ли результаты статистическому анализу, а также позволяет читателю обобщить результаты исследования. [c.260] Ситуация интервью. Какая информация была дана респондентам перед интервью Какова была социальная и эмоциональная атмосфера во время интервью, например, каков был уровень контакта Какие были заданы вопросы Как была организована схема интервью — Эта информация принципиально важна для интерпретации смысла того, что говорилось во время интервью. [c.260] Расшифровка. Какие инструкции были даны расшифровщикам — о дословной или о сокращенной расшифровке — Такая информация особенно важна для лингвистического анализа и психологических интерпретаций. [c.260] В противоположность критической интерпретации литературного текста — где поэма или роман читателю или известны, или доступны для него — интерпретатор интервью отбирает и конденсирует интерпретируемый текст для читателя. В противоположность захватывающим, хорошо структурированным, богатым и возвышенным литературным текстам некоторые интервью читать бывает скучно, они могут быть тривиальными, растянутыми, бессвязными, в них может не быть глубокой значимости. Задача исследователя — обеспечить такой взгляд на интервью, придать ему такой контекст, чтобы оно было интересно для читателя. [c.261] Не существует стандартных способов представления результатов исследовательского интервью. Есть стандартные способы представления количественных данных. Например, на рис. 11.3, посвященном поведению, вызываемому оценками (см. главу 11), простая компьютерная программа предложила восемь вариантов графического представления числовых данных. Хотя не существует таких же стандартных форм представления качественного исследовательского интервью, все же есть несколько вариантов. Здесь мы рассмотрим обычный способ представления результатов интервью — цитирование, а способы улучшения отчета будут предложены позже. [c.261] Цитирование интервью. Самый распространенный способ представления результатов исследовательского интервью — избирательное цитирование. Цитаты из интервью дают читателю впечатление о взаимодействии в процессе беседы и иллюстрируют материал, использованный для анализа. Во врезке 14.4 предложены некоторые принципиальные положения, которые помогают сделать более читабельными цитаты из интервью. [c.261] Вернуться к основной статье