ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Эффективность процесса управления и его рационализация из "Организация планирование и управление промышленным предприятием" Процесс управления основан на функциональном, операционно-технологическом и профессионально-квалификацион-ном разделении труда. [c.198] Функциональное разделение труда в процессе управления следует рассматривать как установленный порядок расчленения и сочетания функций управления и их распределения между разными иерархическими ступенями управляющей системы, а также разделения компетенции между линейными звеньями управления на разных ступенях. [c.199] Операционно-технологическое разделение труда предполагает выполнение разнообразных управленческих операций и процедур, составляющих в совокупности технологию процесса управления. Так, операции и процедуры по сбору, передаче, обработке различной информации, необходимой для принятия решений, осуществляют специалисты и технические исполнители. Принятие решений и организация их исполнения возлагаются на руководителей производства. [c.199] Профессионально-квалификационное разделение труда в процессе управления предприятием предполагает совместный труд специалистов и технических исполнителей разных профессий и разной квалификации для выполнения разнообразных управленческих функций (инженеров, экономистов, организаторов, юристов, бухгалтеров, финансистов, социологов и др.). [c.199] Эффективность производства на предприятии во многом обусловлена организационными факторами, связанными с уровнем управленческой деятельности. Следовательно, повышая эффективность процессов управления, мы оказываем влияние и на уровень эффективности процесса производства. Эта закономерность вытекает из специфической социально-экономической природы труда в сфере управления производством, которая заключается в том, что результаты управленческой деятельности отражаются в конечных результатах производственной деятельности, т. е. косвенно, в труде других людей, участвующих в производственном процессе. [c.200] Выполняя в процессе управления разнообразные управленческие функции, организаторы производства, инженеры, экономисты, бухгалтеры и другие служащие предприятия участвуют в создании общественного продукта, выполняя, по выражению К. Маркса, подфункцию совокупного рабочего , а их труд находит свое отражение в полной трудоемкости общественного продукта. Таким образом, эффективность, т. е. результативность управленческой деятельности на предприятии, прямо связана и обусловливает результаты производственно-хозяйственной деятельности. В свою очередь, решение задачи повышения эффективности и качества управленческой деятельности требует систематического, комплексного организационного анализа системы управления и ее рационализации. [c.200] Повышать эффективность и качество управленческой деятельности— значит спроектировать рациональную организационную структуру предприятия, объединения и входящих в них подразделений и производственных единиц технологию управленческих работ в аппарате управления, вплоть до отдельных процедур и операции совершенствовать механизм различных методов управляющего воздействия (экономических, организационных, правовых, социально-пси.хологических) повышать культуру управления, внедрять прогрессивный стиль руководства повышать уровень квалификации кадров аппарата управления. Все это предполагает всестороннее выявление организационных резервов повышения эффективности и качества процессов управления и их использования в ходе комплексной рационализации управленческого аппарата предприятия, объединения. [c.200] Организационные резервы в зависимости от характера их проявления могут быть измерены единицами рабочего времени (нормо-час, человеко-час) при анализе потерь живого труда единицами календарного времеии (минута, час, сутк ) единицами времени работы машин, натуральными едттницами, в денежном выражении. [c.201] Руководители, специалисты, технические исполнители в различных звеньях и на разных уровнях системы управления предприятия осуществляют разнообразные управленческие операции, отличающиеся друг от друга своей технологической сущностью, содержанием, организационными формами. Однако в своей основе они имеют общую черту независимо от организационной структуры и технологии управления они выступают в виде трудового процесса в рамках складывающихся на предприятии управленческих отношений. Элементами этого трудового процесса являются 1) сам труд, трудовая кооперация, целесообразная деятельность работников, основанная на функциональном, технологическом, профессиональном и квалификационном разделении труда в аппарате управления и кооперации в рамках конкретных звеньев и уровней управляющей системы 2) предметы труда (информация, материалы, энергия) 3) орудия (средства) труда (совокупность административных зданий, сооружений, мебели, оборудования, технических средств, приспособлений, инструментов, средств связи и транспорта). [c.201] Следовательно, научная классификация организационных резервов должна базироваться на указанных трех основных элементах, а совокупность оргрезервов на предприятии рассматриваться как сумма резервов в области 1) организации управленческого труда 2) движения и использования предметов управленческого труда 3) использования средств управленческого труда. [c.201] Схема основных оргрезервов повышения эффективности и качества управления производством показана иа рис. 10.2. Приведенная классификация систематизирует и группирует резервы по тому или иному признаку и сигнализирует о возможных источниках потерь в аппарате управления, их характере, причине возникновения и путях их преодоления. [c.201] Главным в анализе резервов повышения эффективности управления производством являются тщательное выявление и изучение факторов, влияющих на устойчивость, безотказность, гибкость функционирования управленческого аппарата предприятия систематизация и классификация типичных отказов в работе системы подготовка исходных материалов для разработки мероприятий по повышению надежности системы управления предприятием. Основными направлениями решения этой важной задачи являются. [c.201] Следовательно, для обеспечения надежности процесса управления производством важно знать характер причин простоев, сбоев, отказов в динамике за определенный период в настоящем и прошлом, а также по виновникам помех и отклонений (цехи, службы). [c.204] Чтобы аппарат управления предприятием функционировал с высокой степенью надежности, необходимо в практической деятельности соблюдать десять основных организационных принципов. [c.204] Это означает, что распоряжения, например, директора предприятия должны адресоваться исполнителям лишь через начальника отдела, цеха. [c.205] Вернуться к основной статье