ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Человек и его деятельность как объекты эргономического изучения из "Эргономика в нефтяной промышленности" Для эргономики этот глубокий вывод имеет особую ценность. С одной стороны он однозначно определяет главный объект этой новой комплексной науки, с другой — характеризует и определяет многогранную и разностороннюю сложность действующего человека , его деятельности. [c.14] Во всякой эффективной деятельности человека проявляются только необходимые для решения задачи индивидуальные свойства, а также характер, темперамент, интеллект, физические качества индивидуума, обусловливающие его своеобразное приспособление к среде. Избыток этих элементов увеличивает время выполнения задачи, порождает ошибки недостаток—развивает утомление, делает работу опасной, монотонной. Каждому виду оптимальной деятельности, следовательно, соответствует конкретный комплекс анализаторов и исполнительских свойств человека физических (сила, выносливость, рабочая поза, затраты мышечной энергии, темп ее расходования, скорость, точность, статическая и динамическая соразмерность частей тела, зон движения, моторных действий) психофизиологических (зрительное, слуховое, осязательное, обонятельное и тактильное различение, чувствеппо-дви-гательная координация, различение интенсивности мышечных усилий, общая подвижность и проворность, гибкость и быстродействие двигательных органов). [c.15] Психологические свойства подразделяются на психологические процессы и темперамент — характер. К психологическим процессам относятся восприятие, представление, внимание (объем, распределение, переключение, устойчивость), память (кратковременная, долговременная), мышление, планирование и др. Темперамент— характер может оцениваться эмоциональной устойчивостью и способностями. [c.15] Комплексное соответствие свойств человека разнообразным требованиям производственной функции является необходимым и достаточным условием его эффективной и безопасной деятельности [1,15]. [c.15] Новые эргономические методы должны позволять разностороннюю дифференциацию (разделение, квантификация) процесса труда на физическом, психофизиологическом и психическом уровнях для определения конкретного компонента (элементарной функции, психофизиологического акта, оперативной единицы, психологического процесса) разной природы, сложности и значимости в структуре производственной функции. [c.15] Один и тот же человек в разное время и в разном состоянии может отличаться от самого себя в значительно большей степени, чем два разных человека [39]. Личностные качества и профессиональные возможности человека по этой причине не остаются постоянными в течение рабочей смены, суток, месяца, года и жизни. Это непостоянство выражается в производительности труда, энергозатратах, количестве движений, числе сбоев и ошибок, допускаемых в единицу времени [16]. В этом отношении человека следует рассматривать вообще как открытую систему, меняющуюся не предсказуемо [53]. При проектировании деятельности, производственной функции, анализе ошибок указанное различие индивидуума должно учитываться. [c.16] На поведение и работоспособность человека влияют среда, ее многочисленные реакции, пространственные формы, динамика их изменения и другие свойства. Известно, например, что высокая температура нарушает точность двигательных актов, переориентирует работу всех физиологических систем организма на деятельность в аварийном режиме инфракрасное излучение затрудняет передачу нервных возбуждений вибрация ускоряет утомление большая скорость движения воздуха угнетает нервную систему. При разработке конструкций рабочего места, вида деятельности, функций машины разносторонние свойства окружающей среды должны обстоятельно учитываться. [c.16] Эффективность и безопасность деятельности человека неодинаковы в структуре разных ЧМС. Свойственные для его личности внутренние ограничения (небольшая скорость по приему и переработке информации, недостаточный объем и нестабильная устой-чизость внимания, замедленность сенсорных реакций и др.) дополняются ограничениями машин (жесткость режима работы, предельное значение резервного времени) [35]. Деятельность человека, включенного в разные ЧМС, является, как видно, специфической. Это также важно учитывать при разработке, проектировании и эксплуатации ЧМС. [c.16] В психофизиологической сфере в настоящее время теряется основная часть неиспользованных возможностей людей [2, 33, 73]. В развитии производительных сил общества наступил особый период, основная особенность которого состоит в необходимости повсеместного и постоянного учета психологических свойств человека, обеспечения разностороннего соответствия их всему разнообразию видов выполняемой работы [3, 14, 26]. Актуальная проблема повышения эффективности труда и всесторонней его гуманизации является в значительной степени проблемой психофизиологической. [c.17] Условия эффективной деятельности человека-оператора предполагают, как выше отмечалось, соответствие его эргономических свойств (зрительных, слуховых, психических, биомеханических, сенсомоторных и т. п.) техническим, информационным и другим требованиям машин, объемно-пространственной среды, виду выполняемой деятельности. Так как характеристики машин неодинаковы, эргономические свойства человека-оператора индивидуальны и непостоянны, важно оптимизировать не отдельные возможности человека-оператора (действия, навыки, эмоции, внимание, мышление и др.), а его деятельность в целом. Тем более, что в принципе решение проблемы адаптации возможно только при комплексном согласовании различных функциональных систем целостного организма с деятельностью человека, функционированием машин, объемно-пространственной средой [6]. [c.17] В общем случае всякий труд и функцию ЧМС можно рассматривать как сложную систему, динамическая надежность которой зависит от числа и природы основных элементов, состава, структуры и прочности связей между ними, времени действия, частоты повторений и т. д. Исследование таких систем с целью выявления причин аварий и несчастных случаев эффективно на основе системного метода [60, 89], при котором возможно многократное расчленение исследуемой системы с повторной сборкой ее без искажения первоначальных свойств. Это своеобразное строительство ЧМС позволит обстоятельно изучить условия зарождения, формирования и проявления производственных опасностей и вредностей. При этом работа и сложная система могут рассматриваться состоящими из реализуемых единиц деятельности или образующихся и разрушающихся на разных уровнях человеко-машинных систем и подсистем. Причины же сбоев и ошибок, отказов и упущений в данном случае представляют собой типичные разрывы или деформации связей разной природы, которые выполняют в системе функции согласующих компонентов, между ее основными элементами. [c.17] Вернуться к основной статье