ПОИСК Статьи Рисунки Таблицы Сущность управления качеством продукции из "Справочное пособие директору производственного объединения предприятия Том 2" Непосредственными объектами управления при управлении качеством продукции являются процессы, обусловливающие необходимый уровень качества продукции и протекающие на допроизводственной и производственной стадиях ее создания, а также на послепроизводственных стадиях ее существования. [c.23] Выработка управляющих решений производится на основании сопоставления информации о фактическом состоянии управляемого процесса с его характеристиками или характеристиками его результата (т. е. в данном случае с характеристиками качества разрабатываемой, производимой, эксплуатируемой или потребляемой продукции), заданными программами управления. [c.23] Нормативную документацию, регламентирующую значения показателей качества конкретной продукции (технические задачи на ее разработку, стандарты, технические условия, чертежи, условия поставки и т. д.), техническую документацию, регламентирующую требования к процессам разработки, производства, эксплуатации или потребления продукции в части установления, обеспечения и поддержания необходимых значений показателей ее качества, а также техническую документацию, устанавливающую методы определения этих значений, с позиций общей теории управления следует рассматривать как программы управления качеством продукции. [c.23] В зависимости от того, соблюдаются ли требования программы управления или имеют место недопустимые отклонения от этих требований, управляющие воздействия должны направляться соответственно на сохранение фактического состояния управляемого процесса или на изменение (корректирование) этого состояния. [c.23] Вернуться к основной статье